Creatividad artificial: ¿cómo la IA impacta en el diseño de packaging?

Por: Hernán Braberman, Socio y Director Creativo de la agencia de diseño de packaging Tridimage.

Como diseñadores, tenemos que replantearnos nuestro enfoque de la resolución de problemas creativos teniendo en cuenta la IA. Pero ojo – repensar no es adaptar. Incorporar la IA a los sistemas existentes es como poner un alerón a un auto monovolumen: puede quedar bien, pero no va a ganar ninguna carrera.

La creatividad se transforma

Ya no se trata solo de lo que hacen los humanos versus lo que hacen las máquinas. La IA está redefiniendo las fronteras de cómo contamos historias y nos expresamos creativamente. Cuando uso herramientas de IA, no espero que me resuelvan todo – veo trozos de ideas esparcidos como en una pared digital. Lo que veo es potencial, no resultados finales.

Dos latas de Coca-Cola Y3000, la primera Coca-Cola co-creada con IA y etiquetada como 'sabor futuro', con un diseño futurista de colores azul, rosa y púrpura.

Y3000 es la primera Coca-Cola co-creada con IA. Todo empezó con una pregunta simple: ¿qué aspecto y sabor tendría una Coca-Cola en el año 3.000? Combinando creatividad humana con inteligencia artificial, se co-creó una nueva Coca-Cola de “sabor futuro”. Los resultados fueron sorprendentes: 5.200 millones de impresiones en medios y hasta 5 veces el precio de reventa en eBay.

Los riesgos de la homogeneización

Esta revolución no está exenta de desafíos. La “era del promedio”, como la define Alex Murrell, nos muestra cómo la búsqueda de optimización y el uso masivo de datos pueden llevar a una homogeneización de productos y experiencias. Esto se traduce en una falta de diversidad y creatividad, donde muchas cosas se vuelven “promedio” o genéricas. El riesgo está en que el diseño de packaging también pierda su diferenciación.

El concepto de la “era del promedio” plantea que muchos productos y servicios se están volviendo cada vez más parecidos entre sí; como es el caso del café de especialidad. La pregunta es: ¿queremos que la IA nos lleve hacia una estandarización o la usamos para potenciar nuestra originalidad?

El rol del diseñador en la era de la IA

Algo que me preguntan seguido es: ¿la Inteligencia Artificial potencia o inhibe la creatividad? Creo que depende de cada persona. Para algunos potenciará la creatividad, para otros la perjudicará. En el caso de mi agencia, la amplificó. La clave está en que los diseñadores sepamos hacia dónde queremos ir. Tenemos que ser capaces de superar la “parálisis por decisión” que a veces generan estas herramientas.

Existe una idea errónea que escucho tanto de críticos como de defensores: que la IA hará todo por nosotros. La verdad es que aporta valor en ciertos aspectos – en algunos casos significativamente, en otros de manera más modesta. Pero aún queda una parte importante del esfuerzo que sigue siendo tradicional y requiere nuestro criterio

Colaboración entre humanos e IAprofesional

La IA no llegó para reemplazarnos, sino para ser una aliada formidable. Es como tener una mano amiga siempre disponible que puede ayudarnos a liberar nuestro verdadero potencial y el de nuestras ideas.

Un ejemplo que me entusiasma es el proyecto que desarrollamos para Las Quinas, donde usamos IA generativa para rendir homenaje a las historias personales de las mujeres de La Cañada.

La IA en combinación con tecnología de impresión digital, nos permitió que cada una de las 5.000 etiquetas incluyera una ilustración única. La IA actuó como herramienta colaborativa,ayudándonos a generar cientos de imágenes basadas en nuestras instrucciones. El futuro del diseño de packaging se trata de fusionar lo físico con lo digital.

El futuro del diseño personalizado

La próxima generación de desarrollo de productos y exploración de colaboraciones entre marcas será cada vez más impulsada por los consumidores. Usando herramientas creativas de IA, están conectando universos de marcas que históricamente no se habían superpuesto.

¿Qué pasa cuando la personalización no solo es una capa final que se aplica a un producto? ¿Qué sucede cuando se convierte en el punto de inicio para el diseño? Esta tendencia es particularmente atractiva para marcas con un gran patrimonio visual. 

Ya estamos viendo casos sorprendentes de personalización como Johnnie Walker, donde los visitantes de su tienda en Edimburgo pueden crear su propia botella personalizada de Blue Label, con etiquetas únicas generadas por IA en colaboración con un artista escocés.

La receta para encontrar un equilibrio con la inteligencia artificial es combinar nuestras capacidades de diseño preexistentes con nuestra experiencia en el sector del packaging, y amplificarlas con esta herramienta. 

De hecho, cuando eliminamos toda la innovación tecnológica, descubrimos necesidades humanas fundamentales que existieron mucho antes de la llegada de la inteligencia artificial: relevancia, reconocimiento, empoderamiento y conexión. Para nuestra sorpresa, son las mismas necesidades que enfrentamos los diseñadores en estos tiempos turbulentos.

Mi aspiración no es simplemente tecnologizar la humanidad, sino humanizar la tecnología. La IA es una poderosa herramienta en nuestro arsenal creativo, pero es nuestro ingenio humano lo que realmente dará forma al futuro. Estamos en la frontera de una nueva era digital. Es salvaje, es emocionante y, sí, da un poquito de miedo.

Así que pongamos en marcha esas redes neuronales (tanto biológicas como artificiales) y empecemos a construir un futuro que no solo esté impulsado por la inteligencia artificial, sino centrado en el ser humano. Un futuro donde no se tratará solo de producir buenas respuestas, sino de generar preguntas significativas.

Este artículo es una adaptación de la nota ¿Cómo la IA está impactando el diseño de los empaques? de Lilian Robayo para Mundo Expopack, basada en la conferencia de Hernán Braberman durante PackEvolution 2024: “Creatividad artificial: cómo la IA está revolucionando el diseño de los empaques”.